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Sobre mí

Soy un ingeniero especializado en el Gobierno del Dato, Arquitecturas de alto rendimiento y Service Management, con un fuerte enfoque en operaciones y fiabilidad (SRE).

Mi visión de la tecnología se forja en la trinchera de la Ingeniería de Producción: trabajando en entornos donde la tolerancia a fallos, la resiliencia y el cumplimiento estricto de SLAs son factores críticos para el negocio.

Experiencia Profesional

A lo largo de más de 10 años, he evolucionado desde el desarrollo puro de soluciones de Business Intelligence hasta la gestión integral de plataformas core de primer nivel.

Service & Delivery Management Sr. Analyst (2023 - Actualidad)

Gran Entidad Financiera Internacional

Gestión integral de Plataformas Core, actuando como punto focal (N1) para operativas digitales de alta criticidad sobre arquitecturas Cloud (Microservicios, Kafka). - Incident Management & SRE: Coordinación de equipos multidisciplinares (soporte 24/7) y liderazgo de war rooms para resolución ágil de caídas. - Observabilidad: Diseño y monitorización de alertas proactivas mediante Dynatrace para anticipar disrupciones, logrando reducir drásticamente los incidentes reportados por usuarios finales. - Innovación en Operaciones: Integración de herramientas de Inteligencia Artificial (LLMs) en el flujo de trabajo para optimizar la documentación y acelerar el triaje de incidencias complejas.

IT Service & Delivery Analyst - BI (2017 - 2023)

Consultora Tecnológica Multinacional (Proyecto: Grupo Bancario Global)

Gestión integral y resolución end-to-end de incidencias en aplicaciones críticas a nivel global (US, UK, Europa). - Liderazgo técnico, testing de software y participación activa en comités de cambios (CAB). - Seguimiento exhaustivo de KPIs operativos y aseguramiento continuo del nivel de servicio (SLA). - Stack Tecnológico: Tibco, PowerCenter, DB2, Oracle, MongoDB, Power BI.

Consultor Técnico de BI y Soporte (2015 - 2017)

Consultora IT Internacional (Proyecto: Sector Bancario)

Soporte técnico, mantenimiento evolutivo e implantación de entornos globales (Datamarts financieros, reporting regulatorio y operativos transaccionales). Análisis end-to-end de incidencias.

Consultor Business Intelligence (2013 - 2015)

Diversas Consultoras (Proyectos para Banca, Retail, Infraestructuras e Industria)

Desarrollo de arquitecturas BI y procesos ETL, modelado de datos complejo y explotación. Liderazgo técnico en migraciones, integración de sistemas heterogéneos (ERP, autómatas industriales, CRM) y despliegues productivos. - Stack Tecnológico: SQL Server, Microsoft BI Suite (SSIS, SSAS, SSRS), Oracle 11g, Informatica PowerCenter.

Developer & Analista PowerCenter (2010 - 2013)

Proyectos para Entidades Bancarias Nacionales y Multinacionales del Retail

Análisis, desarrollo y puesta en producción de flujos ETL masivos, optimización de plataformas de inteligencia de negocio y gestión de repositorios de campañas comerciales.

Contacto

Siempre estoy dispuesto a conversar sobre tecnología, operaciones e inteligencia artificial.